Formål og baggrund

Formålet med disse klientoplysninger er at opfylde vores almene oplysningspligt i henhold til de advokatetiske regler. 

Erstatning.nu er en del af Grosen & Svith Advokater I/S og vi er beskikket af Civilstyrelsen i Danmark. Vi er desuden registreret hos Advokatsamfundet og er en del af dette. 

Generelt

Alle advokater hos erstatning.nu:  

• skal udvise en adfærd, der stemmer overens med god advokatskik jf. retsplejelovens § 126. 
•  skal udvise fortrolighed i forbindelse med repræsentation af klienter, dvs. advokaten har tavshedspligt omkring de informationer, advokaten kommer i besiddelse af. 
• skal ved modtagelse af nye sager og ved løbende vurdering af eksisterende sager sikre sig imod, at der ikke er interessekonflikter der gør, at advokaten ikke kan bistå klienten.  
• skal være uafhængig under udførelsen af sin advokatbistand og løbende holde klienterne underrettet om sagens forløb. 

Kontaktoplysninger

Erstatning.nu
v/ Grosen & Svith Advokater I/S
Bredgade 30
1260 København K

Tlf. 44 112 444

Mail: kontakt@erstatning.nu

CVR.nr.: 34 40 19 93

Forsikring

Hos erstatning.nu har vi tegnet ansvarsforsikring og stillet garanti efter de regler, som Advokatsamfundet har fastsat. Ansvarsforsikringen dækker al advokatvirksomhed, uanset hvor advokatvirksomheden udøves. 

Forsikringsselskab: 
CNA Insurance Company (Europe) S.A
Hammerensgade 6, 1
1267 København K, Danmark 

Opdrag og prisoplysninger

Erstatning.nu bistår klienter i forbrugerforhold. 

Klienterne vil i forbindelse med indgåelse af en aftale om bistand, skriftligt modtage oplysninger om de vigtigste elementer i den forventede bistand. 

Klienter får altid en beskrivelse af principperne for vores honorar og hvordan det er sammensat, og det oplyses hvis der forventes at være øvrige omkostninger forbundet med bistanden.

Hvis arbejdsopgaven ændres i takt med, at vi kommer dybere ind i sagen, vil vi orientere om de ændrede forudsætninger.

Forudbetaling

Vi forbeholder os ret til at afkræve forudbetaling for de udlæg og eventuelle opgaverelaterede omkostninger, der skal afholdes som led i sagsbehandlingen til eksempelvis rimelige rejse- og opholdsudgifter, gebyrer, retsafgifter, skønsmænd, eller lignende, såfremt sagens karakter efter vores skøn nødvendiggør det.

Interessekonflikter

Vi påtager os ikke sager, som indebærer interessekonflikter mellem firmaets klienter. Før vi påtager os en opgave, undersøger vi mulige interessekonflikter med eksisterende klienter. Hvis en interessekonflikt opstår, henviser vi klienten til en anden advokat.

Klientmidler

I det omfang vi modtager forudbetaling eller deponering af omkostninger, vil sådanne betalinger blive betragtet som klientmidler, der skal indestå på en klientkonto, hvor tilskrevne renter (både positive og negative renter) tilfalder klienten. Indeståender på klientkonti er omfattet af det generelle loft på EUR 100.000 (ca. 750.000 kr.), som er fastsat i lov om en indskyder- og investorgarantiordning for dækning i tilfælde af det kontoførende pengeinstituts økonomiske sammenbrud. Dækningsloftet beregnes for det enkelte pengeinstitut pr. kunde og omfatter kundens indeståender på egne konti, på separate klientkonti og på samleklientkonto. Grosen & Svith Advokater påtager sig intet ansvar for en klients tab som følge af det kontoførende pengeinstituts økonomiske sammenbrud.

Erstatning.nu har samleklientkonto i Jyske Bank.

Betaling

Almindeligvis udsteder vi fakturaer løbende i takt med, at vi modtager erstatningsbeløb på vores klienters vegne.

Betalingsbetingelserne er 14 dage fra fakturadato, og der tillægges moms efter gældende regler.

Fortrolighed

Alle oplysninger, som vi modtager i forbindelse med en opgave, behandles som fortrolige, medmindre det fremgår af omstændighederne, at de ikke er af fortrolig karakter.

Opbevaring af sager

Erstatning.nu fuldfører opgaven til dens naturlige afslutning, eller indtil klienten anmoder om, at sagen afsluttes.  Originale dokumenter udleveres normalt senest i forbindelse med opgavens afslutning, og vi opbevarer sagsakter i mindst fem år fra fakturadato. Om opbevaring, sletning, indsigt i data, mv. henvises i øvrigt til vores persondatapolitik på www.erstatning.nu.

Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem en klient og os skal løses i overensstemmelse med dansk ret ved den kompetente danske domstol.

Klagemulighed

Såfremt der skulle opstå behov for at indgive klager vedrørende vores adfærd som advokater eller om vores honorarer, kan der klages til Advokatnævnet. 

Advokatnævnet 
Kronprinsessegade 28 
1306 København K 
Tlf. 33969798 
Mail: postkasse@advokatnaevnet.dk